perfekt.ru

Словари, глоссарии, справочники, энциклопедии

онлайн




СПИСОК СЛОВАРЕЙ словари, справочники, энциклопедии, тезаурусы Новые новые словари Популярные популярные словари Техника технические словари Экономика экономические словари Право юридические словари Разное словари разное


Поиск словарных статей по всем словарям PERFEKT

Яндекс
      


perfekt.ru / Словари / Словарь терминов по рекламе / Словарные статьи на букву "C"




Словарь терминов по рекламе



| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |

А | Б | В | Г | Д | Е | Ж | З | И | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Э | Ю | Я |




[ C ]

CGI (Common Gateway Interface) - общий шлюзовой интерфейс, с помощью которого происходит запуск CGI-скрипта и взаимодействие с ним. CGI-скрипт является программой, которая выполняется на web-сервере по запросу клиента.

CMS (Content Management System) - система управления содержанием сайта. Представляет собой программные средства для подготовки, редактирования и публикации информации на сайте, а также средства для управления функциональностью сайта.

CMYK - Модель представления полноцветных изображений, которая предполагет деление любого цвета на четыре составлющих: Cyan, Magenta, Yellow, Black. Использование соответствующих этим составляющим красок позволяет воспроизводить полноцветные изображения любой сложности.

CPI (consumer price index) - индекс розничных цен.

CPI (cost per inquiry) - затраты на один запрос.

CPM (cost per thousand) - удельная стоимость охвата тысячи человек аудитории.

CPO (cost per order) - затраты на один заказ.

CPS (cost per subscription) - затраты на одну подписку.

CPT - – цена за тысячу контактов с аудиторией медианосителя. Стоимость размещения рекламы в различных носителях с одной и той же аудиторией может существенно различаться. Показатель СРТ служит критерием, по которому сравнивают телепрограммы, газеты и т.д. при покупки их в качестве носителя рекламного сообщения.

CTR (отклик) - Click Through Ratio - параметр, определяющий "нажимаемость" баннера. Например, если из 100 человек, увидевших баннер, 15 кликнут по нему мышью, то CTR составит 15%. В действительности этот показатель обычно колеблется в пределах 0,5 – 1,0%, что соответствует отношению площади баннеров на экранной странице к площади страницы (т.е. при случайном нажатии пользователя на левую кнопку мыши вероятность того, что в этот момент ее курсор находился над баннером, как раз соответствует указанной величине). Наиболее эффективный способ поднять кликабельность баннера – увеличить его размеры.

Cache (Cache - "тайный запас") - системная папка, в которую компьютер записывает все документы, полученные пользователем из Сети. При запросе документа вторично, показывается содержимое кэша. Наиболее эффективно кэширование, производимое прокси-сервером, который хранит документы, полученные из Интернет всеми сотрудниками организации. Обращение к кэшу в случае повторного запроса одного и того же документа позволяет не только снизить трафик, но и увеличивает скорость предоставления данных клиенту. Единственным недостатком кэширования является возможность получения старой версии документа в случае, если документ на удаленном сервере изменился, а кэш еще содержит старую версию. Прокси-сервер использует весьма сложный алгоритм определения степени устаревания документов, поэтому в большинстве случаев пользователь все же получает самую свежую версию документа.

Campbell Soup Position («место Campbell Soup») - В глянцевых журналах - первый четырехцветный рекламный модуль на правой полосе, следующий сразу за словом от редактора. Это место называется так, потому что много лет подряд компания, выпускающая быстрорастворимые супы Campbell, покупала в женских журналах в США именно это пространство для своей рекламы. Впервые реклама Campbell Soup заняла свое место в журналах в 1914 году.

Clatter (Клаттер) - буквально – мешающие сюжеты. Масса рекламных и информационных сюжетов, передаваемых в короткие промежутки времени, причем каждый из них соревнуется за внимание слушателя или зрителя, а все вместе они снижают восприятие каждого из них. Применительно к наружной рекламе – большое количество рекламных щитов в недостаточной удаленности друг от друга. Клаттер – бич рекламного рынка. Особенно это характерно для наружной рекламы. На улицах городов мы наблюдаем огромное количество рекламных щитов. Слишком много их, как утверждают специалисты (впрочем, это заметно и рядовому потребителю), и в Москве. Это снижает эффективность рекламных кампаний, поскольку потребителю все сложнее различать рекламируемые бренды. Один специалист в наружной рекламе как-то довольно точно сравнил ситуацию на улицах столицы с коммунальной кухней, где все развешивают свои простыни. У кого-то они яркие и красивые, кто-то скромнее, но общее впечатление остается именно таким – кухня с множеством простыней.

Closing Date (deadline, «последний день») - Крайний по времени срок подачи рекламных материалов в готовящийся к выходу номер, который устанавливают печатные СМИ. Термин дедлайн (линия смерти) ввели в обиход американские журналисты.

Competitive parity (Конкурентный паритет) - конкурентный паритет. Вложение средств в рекламу на основе аналогичных расходов конкурентов. Все понятно, это, конечно же, не метод возможностей (взвесили, прикинули, сплюнули), но и о маркетинг-стратегии при таком подходе говорить еще рано. Как правило, когда речь идет о малом и среднем бизнесе, то подобное отношение к рекламным затратам мы наблюдаем сплошь и рядом. Наверное, это нормально, все-таки какая-то осознанность. К тому же, реально сегодня многие рекламодатели слыхом не слыхивали о маркетинг-исследованиях, о том, что есть специальные компании, которые анализируют потребительские предпочтения и ситуацию на рынке. Не всегда, кстати, много денег берут. И слово research, между прочим, вовсе даже не ругательство, а очень даже эффективный способ уйти от рекламных трат по типу «метода возможностей» или «конкурентного паритета». Тем не менее, это иногда срабатывает. Правда, в нашей стране сложно понять, сколько денег конкурент потратил на самом деле, потому что понятие «скидка», как правило, очень и очень расплывчато, а также вовсю действует понятие «взаимозачет».

Consumer (Потребитель) - конечный пользователь продукта или услуги. Покупатель не всегда является пользователем товара. Возьмем кошачий корм. Здесь у нас consumer’ом будет кот Васька, который честно орет в марте дурным голосом, и вовсе не от голода, а от непонятных ему самому порывов кошачьей души. Вот так, гордым именем «потребитель» мы называем вовсе даже не тетю Марусю, Васькину хозяйку. Тетя Маруся всего лишь только делает закупку. Однако ж хоть она и не consumer в данном случае, но реклама направлена исключительно на нее, потому как Васька – отнюдь не продвинутый кот из романа Булгакова, он самостоятельно покупки не совершает и примусы не починяет тоже. Под потребителем обычно понимаются именно конечные пользователи продукта, а не те, кто совершает покупку. Есть еще такое понятие, как промежуточный пользователь – это все посредники, в частности. Если розничный торговец на оптовом рынке закупает блоки сигарет, то это он и есть – промежуточный пользователь. Потому что эту каплю никотина он заботливо приобретает не для себя, а для страждущих за умеренную плату получить свой кайф consumer’ов.

Consumerism (Консьюмеризм) - Общественное движение, направленное на защиту прав потребителей, обеспечение качества потребительских товаров и честной рекламы. Как это чаще и бывает в таких случаях, родиной потребительской идеологии, как и многих других общественных начинаний, явилась страна, где все свободны и из сапожников получаются Рокфеллеры. В середине 60-х гг. в США самый молодой в истории американский президент Джон Кеннеди ввел Билль о правах потребителя. Вот тут-то все и началось. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. А что значит, когда в Штатах кто-то имеет законодательно закрепленное за этим кем-то право? Он тут же начинает этим правом пользоваться. Так уж они устроены, эти американцы. Как только был введен Билль, он сразу спровоцировал ряд действий со стороны потребительской общественности, и консьюмеризм стал мощным, ориентированным на действия общественным движением. Это у нас тут можно травиться несвежими консервами без всяких моральных и материальных компенсаций, а у них… Вот недавно какой-то западный дяденька вылил на себя горячий кофе из Макдональдса и, пожалуйста, отсудил у фирмы несколько десятков тысяч долларов в виде компенсации – нечего кипятком народ потчевать. А у нас с него бы еще и денег взяли в приемном покое, неофициально, конечно, если не хочется загорать в больничном коридоре. Что-что? Медицинская страховка? Господь с вами! А вы говорите – консьюмеризм. В общем, работают у них всякие Билли принятые, работают.

Continuity advertising (Планирование продолжительности рекламной кампании) - распределение интенсивности рекламного воздействия на протяжении всей рекламной кампании. И вот стоит специалист по медиапланированию перед рекламным бюджетом и думает, как бы его потратить, да так, чтобы на все шесть месяцев рекламной кампании хватило. Можно потратить все сразу, в первый же месяц, но тогда реклама рискует надоесть потребителю до смерти и через два месяца после окончание трансляции он счастливо о ней забудет. Можно разделить бюджет ровно по 16, 66% на каждый месяц, но тогда вместо успешной рекламной атаки это будет похоже не вялотекущую пневмонию. А можно воспользоваться классической формулой. 40% потратить в первый месяц, чтобы проинформировать аудиторию о появлении товара, 30% - во второй, чтобы проинформировать оставшуюся аудиторию и заставить запомнить рекламу. Никакой рекламы в третий месяц – пусть вспоминают и вздыхают. И, наконец, по 10% на каждый из оставшихся трех месяцев – чтобы помнили впредь. По истечении этих трех месяцев можно либо продолжать напоминание, либо начинать новую кампанию.

Conversion Marketing (Конверсионный, или прямой маркетинг) - создает условия для преодоления негативного отношения потребителя к товару, отрицательного спроса. Во времена князя Владимира среди язычников был отрицательный спрос на кресты, при Петре Великом - на стрижку бород. Среди рабов – на кнуты, среди советских граждан – на государственные облигации. В наше время – на склизкие сардельки, просроченные лотерейные билеты и услуги налоговой инспекции. В общем, люди не любят покупать то, что невкусно и по их мнению бесполезно. Задача конверсионного маркетинга – убедить их в том, что есть причины покупать ненужные, на первый взгляд, вещи. Например, прививки. Это больно, но позволяет уберечь и себя, и детей от смертельных болезней. Покажите аудитории, что внучка главного врача страны всегда прививается вовремя. А уж о налоговой инспекции и так все известно: на налоговые сборы будут строиться школы, дороги и больницы.

Cookie (Куки) - «печенье» - текстовый файл, который незаметно для пользователя появляется на его компьютере при посещении некоторых серверов и сайтов и содержащий компромат на пользователя. В настоящее время в куки записывается вполне безобидная информация: IP-адрес пользователя, какой баннер был ему показан, сколько раз, некоторые настройки web-страниц, иногда пароли, чтобы не набивать их каждый раз и т.п. Куки обычно используются для управления рекламными показами, чтобы показывать пользователю баннеры определенной тематики в определенной последовательности. В дальнейшем планируется с помощью куки собирать такие данные о пользователе, как его социальное, семейное и материальное положение, а также тайные пристрастия и политические взгляды.

Cookies - технология, позволяющая сохранять сугубо индивидуальную информацию о пользователе сети.

Cooperative advertising (Кооперативная реклама) - соглашение между продавцом и потребителем, в соответствии с которым производитель полностью или частично возмещает продавцу расходы на рекламу. Представьте идеалистическую картину: владелец супермаркета в американском городишке берет на реализацию партию самоохлаждающейся газировки. В придачу от производителей получает рекламный ролик для телевидения, радио, макеты для прессы и наружной рекламы. Все это изобилие от относит на местное телевидение, радио, городскую газету, шоссе Е456 и благополучно там размещает, не забыв упомянуть, что такая-то газировка продается только в таком-то магазине. Приходите дорогие. Классно, да? Тем более что счет из газеты, радио и местного ТВ он аккуратненько запечатывает в конвертик и отсылает производителю. И все довольны. А почему? Потому что местные цены на рекламу во много раз ниже общенациональных и охватить позволяют не меньшую аудиторию. Плюс, она идет фактически «на месте продаж», что еще усиливает отдачу. К сожалению или к счастью, такой способ размещения появился в США скорее вынужденно, чем обдуманно. Там нет общенациональных СМИ, зато сильно развиты региональные. Практически в каждом городке есть все, что душе рекламодателя угодно. А теперь подумайте и скажите, почему о кооперативной рекламе так мало слышно в России? Но на этом история кооперативной рекламы не заканчивается. Профессиональная этика требует отразить еще одно значение этого термина, о котором ИР упоминала в предыдущих номерах. Кооперативная реклама - рекламный материал, финансируемый двумя или более производителями или розничными торговцами. Не нужно вдаваться в подробности, достаточно вспомнить ролик на ТВ и слоган «Bosch рекомендует Ariel», и все понятно.

Cooperative mailing (Совместная почтовая рассылка) - почтовая реклама, совместно осуществляемая несколькими не конкурирующими рекламодателями. Если можно сэкономить, почему бы этого не сделать? Есть почтовый конверт, места в нем хватит на несколько рекламных проспектов. Есть одна и та же потребительская аудитория, интересная компаниям, занимающимся совершенно разным бизнесом. Мы в журнале часто делаем подобные рассылки: как правило, вместе в нашими презентациями, которые рассылаются потенциальным подписчикам, отправляются еще и рекламные материалы наших партнеров. Результат: каждый из нас экономит существенную сумму.

Copy platform или copy strategy (Стратегия рекламы) - план составления рекламного объявления, определяющий основную тему рекламной кампании и служащий ориентиром для дальнейшей креативной работы. Цель стратегии – сформулировать основные пункты из которых потом вырастут ролики и их размещение. Отдельно идет стратегия в области креатива и медиаразмещения. Как рассказать вкратце о головной боли двух больших отделов? Только на примере. Приходит а агентство клиент, приносит продукт – апельсиновый сок. Мненеджер по стратегическому планированию в области креатива берет этот сок, берет данные о потребностях аудитории и придумывает, как бы сделать так, чтобы именно этот сок удовлетворял именно эти потребности аудитории. Так как УТП сейчас почти не осталось, то выдумывать приходится из того что есть. Итак, какую потребность будет удовлетворять новый сок? «Сок с максимальным содержанием витамина С» - потребность в здоровом питании. В каком сегменте находится? В сегменте дорогих качественных товаров. Суть бренда? Для тех, кто ведет здоровый образ жизни. Почему всему этому должны поверить? Потому что его пьет внучка президента или подружка поп звезды. В это же время в отделе медиапланирования пишется стратегия использования СМИ. В идеале, она должна стремиться к максимальному охвату целевой аудитории с наименьшими затратами на размещение. Затем обе стратегии сводятся воедино и утверждаются клиентом. Потом опять распадаются: креативная стратегия идет к копирайтеру, медийная – в отдел медиабаинга. Только и всего.

Corporate image или Institutional advertising (Престижная реклама) - реклама, направленная на опровержение рекламного утверждения, признанного вводящим в заблуждение. Как вы думаете, куда исчезли из рекламного лексикона слова «самый», «лучший», «абсолютный лидер»? Туда. Туда, где производители не боятся огромных штрафов и опровержений за то, что их реклама признана «вводящей в заблуждение». Но где это – неизвестно, потому что бояться везде. На самом деле, использовать выражения, доказывающие абсолютное превосходство товара над конкурентами не воспрещается, если есть документальное подтверждение превосходства. В противном случае будет проведена независимая экспертиза (по инициативе заботливых конкурентов, как правило) и, упаси господи, найдут товар лучше. Кстати, так и произошло недавно с одним из известных моющих средств. Вовсе и не лучше все оно отмывало жир в холодной воде. Конечно, ролик-опровержение производителя снимать не заставили, но «неправомерную» рекламу сняли. К более громким последствиям может привести «умалчивание» некоторых свойств рекламируемого товара. Допустим, в рекламе жаропонижающего для детей не упоминаются противопоказания и побочные эффекты. Ведь бывает такое, правда? Если МАП придет к решению, что такое «невинное» плутовство ущемляет интересы потребителя, обязательно заставит снять конррекламу, т.е. рассказать все про противопоказания. И даже если контрреклама выйдет всего несколько раз, это все равно может убить спрос наповал. Думайте лучше, дорогие рекламодатели.

Cosponsorship - совместное финансирование программы двумя или более неконкурирующими рекламодателями.

Creative (креатив) - творчество в широком смысле слова. В английском языке слово creative является прилагательным, которое обозначает «созидательный, творческий». Существительные, соответствующие русскому переводу слова, звучат как creation («созидание, результат мыслительной деятельности») и creativity («творчество»). Чаще всего в русском языке слово «креатив» употребляется для обозначения творческой (визуальной и звуковой) части рекламного сообщения. Как сказал однажды Норман Берри, директор агентства Ogilvy & Mather, «творческий потенциал - это единственное достояние рекламного агентства». Большинство российских рекламистов используют термин «креатив», когда подразумевают творческую идею, при этом предполагая обязательное присутствие нестандартных, оригинальных, самобытных, своеобразных, творческих моментов.

Crisis management (Кризисное управление) - действия, направленные на поддержание репутации компании и ее кредитоспособности, если она попала в «щекотливую» ситуацию. Если компания «набедокурила», разлила нефть в лесах Амазонки, или просто прошел слух о ее предстоящем разорении, крути - не крути, а акции ее тут же упадут в цене. В этом случае управление компанией принимает на себя кризисный менеджмент. Он будет работать на два направления – внешнее и внутреннее. В первом случае, PR отдел будет успокаивать кредиторов и широкую общественность, доказывать, что нефть не только соберут в кратчайшие сроки, но и новую березовую аллею на этом месте посадят, что близость к банкротству – это всего лишь сезонные колебания на рынке и не более того. В это же время внутри компании будут разработаны и приняты меры по устранению реальной угрозы – последствий экологического бедствия и финансового кризиса. Скорее всего, пройду сокращения, увольнения, реструктуризация. И если внешний и внутренний кризисный менеджемент будет осуществлен качественно, компания, скорее всего, останется на плаву.

Cross-promote - комбинированное стимулирование сбыта.

Cumulative audience/reach (Совокупная аудитория/охват) - одно из первоочередных понятий медиаисследования. Все просто, как в политике, где такой же термин используется для определения истинно либеральной системы голосования, при которой каждый избиратель имеет столько голосов, сколько выставлено кандидатов, и может отдать все свои голоса одному кандидату или распределить их по своему желанию. Вот и медиапотребитель в зависимости от своих субъективных предпочтений может создавать рейтинг одному или нескольким ресурсам, а они уж там разберутся как-нибудь со своими параметрами. Итак, охват – это число или процентное количество аудитории, которое слышало этот рекламный ролик, смотрело эту ТВ-передачу и т.д. в установленный период. Все просто. Если у радиостанции, к примеру, охват - 15%, это значит, что из каждых ста владельцев приемников, способных ловить этот эфир, 15 человек действительно слушают передачи как минимум раз в неделю. Напоследок, хочется передать привет всем тем, кто потребляет одно и то же медиа не менее трех раз в неделю – ваша категория будет считаться как «охват - 3 плюс».

Cut-In («включение») - Рекламная вставка на региональном телевидении - когда рекламный спот, который идет по федеральному каналу, заменяется спотом локального рекламодателя. Термин популярен не только на Западе, но и в России.

Cyberspace («киберпространство») - Термин, пришедший в рекламу из кибернетики. Под киберпространством понимают совокупность всех информационных ресурсов, доступных посредством сети Интернет. Термин был впервые использован в романе «Невроман» Вильяма Гибсона. Роман повествовал о хакере, создавшем киберпространство, и наемном убийце, использующем кибернетические технологии будущего.

ССР - – стоимость одного пункта рейтинга. Этот показатель характеризует эффективность расходования средств, чем он меньше, тем эффективнее рекламная кампания.

немецко-русский Copyright © 1999-2013 Perfekt Translations Moscow немецкий info@perfekt.ru немецко-русский

Rambler's Top100 Яндекс цитирования Союз образовательных сайтов